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Ces CGV encadrent les ventes de produits effectuées via la marketplace Nounga.
Dernière mise à jour : 19 février 2026
Ces CGV s'appliquent aux ventes de produits finalisées sur la plateforme Nounga.
Les prix sont affichés en FCFA. Le stock et la disponibilité sont indiqués sur chaque fiche produit.
La commande est définitive après validation du panier et confirmation finale.
Le paiement se fait via les moyens proposés par la plateforme. Les flux de reversement suivent les règles Nounga en vigueur.
La remise peut exiger un OTP ou code de sécurité. Sans validation conforme, la remise peut être refusée ou replanifiée.
Le client peut ouvrir une demande selon la fenêtre autorisée. Le remboursement peut être total ou partiel selon la responsabilité et les preuves.
Les litiges sont instruits via le support interne avec journalisation de décision.
Droit congolais et cadre OHADA. Compétence juridictionnelle : Brazzaville.